تأسست عام 2019 لتقديم خدمات أوراكل EBS المُدارة في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا. بعد ست سنوات وأكثر من 90 عميلاً، أعدنا بناء الشركة بناءً على قناعة واحدة: الذكاء الاصطناعي لا يستبدل خدمات تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، بل يُغيّر تماماً كيفية تصميمها، تقديمها، وقياس أدائها.
على مدار ست سنوات، عملت أوبريتيفز بالطريقة التي تعمل بها معظم شركات خدمات أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP): فريق من كبار المهندسين عن بُعد، عقود بالساعة، وخدمات تعتمد على التذاكر. كنا بارعين في ذلك. قدمنا خدماتنا لشركات السلع الاستهلاكية (FMCG) والتصنيع في مصر، الإمارات، السعودية، الكويت، العراق، والسودان. وفرنا أموال عملائنا باستبدال عقود الخدمات المكلفة وغير الفعالة بخبرات متقدمة عند الطلب تقدم قيمة أكبر في وقت أقل.
لكن هذا النموذج له سقف. ضمان الجودة وإدارة الطاقة الاستيعابية يصبح أصعب مع كل عميل جديد نتعاقد معه. كما أن منصات ERP لم تعد مجرد أنظمة ثابتة: فكل صانع قرار في قطاع الأعمال اليوم لا يحتاج فقط إلى نظام أوراكل EBS يعمل بكفاءة، بل يحتاج إلى نظام يُبرز القرارات، ويُأتمت مسارات العمل، ويجيب على الاستفسارات بلغة طبيعية.
في عام 2024، شاركنا في تأسيس AI MicroMind لبناء منصة الذكاء الاصطناعي التي أردنا أن يحصل عليها عملاؤنا. وفي عام 2026، أعدنا بناء أوبريتيفز حول هذه المنصة.
اليوم، يبدأ كل مشروع لأوبريتيفز بتصميم الأعمال — مؤشرات الأداء (KPIs)، مسارات العمل، القرارات — وينتهي بتسليم مدعوم بالذكاء الاصطناعي. تُقدم كل خدمة من خدمات المشاريع مع قدرات ذكاء اصطناعي مدمجة. ويتم تشخيص كل تذكرة دعم دورية بواسطة مساعد ذكاء اصطناعي قبل تصعيدها لمهندس خبير.
هذه ليست أوبريتيفز تبيع الذكاء الاصطناعي بجانب خدمات أوراكل. هذه أوبريتيفز تقدم خدمات أوراكل مبنية في جوهرها على الذكاء الاصطناعي.
نحن نصمم مؤشرات الأداء الصحيحة ومسارات العمل المناسبة قبل أن نبني لوحة التحكم أو عملية الربط. معظم شركات الخدمات تعكس هذا الترتيب، ويدفع عملاؤهم ثمن تسليم خاطئ مرتين.
محمد السعيد، مؤسسنا، مدرب في معهد KPI على تصميم مؤشرات الأداء ومنهجية بطاقة الأداء المتوازن (Balanced Scorecard).
معظم شركات الخدمات "المعززة بالذكاء الاصطناعي" تضيف ChatGPT أو Microsoft Copilot فوق العمل الذي كانوا يقومون به بالطريقة القديمة. نحن نُقدم خدماتنا بناءً على MicroMind Core — منصة الذكاء الاصطناعي التي تبنيها وتملكها شركتنا الشقيقة AI MicroMind LLC.
مساعدي بيانات خاليين من الهلوسة (Zero-hallucination)، مساعدين مدمجين، رسوم بيانية ذكية لبيانات أوراكل EBS، استضافة محلية (On-Premise) للأنظمة — قدرات لا تستطيع الشركات التي تعيد بيع ذكاء اصطناعي لجهات خارجية تقديمها.
ستة أسواق في الشرق الأوسط وأفريقيا — مصر، الإمارات، السعودية، الكويت، العراق، والسودان — لشركات السلع الاستهلاكية (FMCG)، والتصنيع، والتوزيع. الانضباط في العمل عبر مناطق زمنية مختلفة، وعملات متعددة، وتشريعات ضريبية وقانونية متنوعة هو واقع تشغيلي نعيشه منذ ست سنوات.
المؤسس والمدير العام
أكثر من 20 عاماً من الخبرة في تكنولوجيا المؤسسات. انطلقت مسيرته في شركة e-Finance كقائد تقني للعملاء في مشروع GFMIS بمصر — أكبر تطبيق لأوراكل EBS في الشرق الأوسط، يربط 3000-5000 جهة حكومية و 15000 مستخدم. أسس Apps Patrols (2009)، وشارك في تأسيس أوبريتيفز (2019)، وشارك في تأسيس AI MicroMind LLC (2024).
تدرب في معهد KPI على تصميم مؤشرات الأداء ومنهجية بطاقة الأداء المتوازن. يقود الاستراتيجية، والشراكات، والتعاقدات مع العملاء الاستراتيجيين.
شريك مؤسس · مسؤول التقنية/العمليات في AI MicroMind
مهندس ميكاترونيكس. بدأت مسيرته بإدارة 35 فنياً في المصانع ووصلت إلى هندسة أطر ذكاء اصطناعي خالية من الهلوسة. شارك في تأسيس أوبريتيفز (2019)، وأمضى سبع سنوات في عملياتها: كمدير لتسليم الخدمات، ومدير للحسابات.
يقود اليوم هندسة منصة الذكاء الاصطناعي في شركة AI MicroMind LLC. انضباطه المعماري — المتمثل في مسار وكيل البيانات ذو الـ 4 طبقات للتحقق والمنع من الهلوسة — هو السبب الذي يجعل كل مشروع في أوبريتيفز يعد بدقة الذكاء الاصطناعي كميزة وليس كمجرد أمل.
أوبريتيفز هي شريك الخدمات الرسمي لأوراكل EBS لشركة AI MicroMind LLC، وهي شركة منصات ذكاء اصطناعي مسجلة في ديلاوير. هذه العلاقة هيكلية: كل قدرة ذكاء اصطناعي في مشاريع أوبريتيفز مُرخصة من AI MicroMind، ويتم نشرها بواسطة أوبريتيفز، وتخضع لشراكة على مستوى الخدمة.
هذا الفصل مهم. تبني AI MicroMind وتمتلك منصة الذكاء الاصطناعي — بما في ذلك أكثر من 29 مزود نماذج لغوية (LLM)، و52+ أداة تكامل، وهيكلية مساعدي البيانات الخالية من الهلوسة، ونظام التصميم V4 Executive Gold. وتقدم أوبريتيفز خدمات أوراكل EBS باستخدام تلك المنصة، مع تحمل المسؤولية الكاملة عن التنفيذ أمام العميل.
أنت تتعاقد مع أوبريتيفز من أجل النتائج. فيما تقف AI MicroMind بقوة خلف التكنولوجيا.
قم بزيارة AI MicroMind ↗تتمثل مهمة أوبريتيفز في جعل خدمات أوراكل EBS المعززة بالذكاء الاصطناعي في متناول الشركات التي تحتاجها، مع التزامنا بالمسؤولية الكاملة عن النتائج — منتجات ذات معايير عالمية، مثبتة إقليمياً، مصممة للأعمال، ومبنية على الذكاء الاصطناعي بشكل افتراضي.
نحن لسنا أكبر شركة لخدمات أوراكل. نحن الشركة التي تبدأ مشاريعها ببطاقة أداء متوازن (Balanced Scorecard)، وتنتهي بلوحة تحكم مدعومة بالذكاء الاصطناعي، ويتم تنفيذها بواسطة فريق أدار أنظمة ERP لمجموعات سلع استهلاكية (FMCG) ضخمة لمدة ست سنوات.
إذا كنت تستخدم أوراكل EBS، أو تفكر في الترقية، أو سُئلت من قبل مجلس الإدارة عن استراتيجية الذكاء الاصطناعي الخاصة بك — يسعدنا أن نأخذ 30 دقيقة من وقتك لنخبرك ما إذا كان بإمكاننا المساعدة. وإذا لم نتمكن، فسنخبرك بمن يمكنه ذلك.